Planes de mantenimiento de WordPress para sitios web profesionales.
NO TE PREOCUPES MÁS POR TU WORDPRESS OBSOLETO O HACKEADO. TOMAMOS TODO EN MANO.
Actualizaciones WordPress
Actualizamos los complementos, temas y « core » de su sitio WordPress.
Audit de Seguridad
Los piratas no descansan. Protegemos su sitio web para evitar que entren « errores » y monitoreamos cualquier problema de seguridad.
Backup en la nube
Realizamos automáticamente copias de seguridad de todos tus archivos y bases de datos. Podrás dormir tranquilo.
Soporte Experto 7/7
Ponemos a tu disposición nuestro conocimiento para resolver todas tus dudas.
Optimización de la Rapidez
Optimizamos tus imágenes y caché para que tu sitio web se descargue en un abrir y cerrar de ojos.
Monitorización 24/7/365
Si hay algún problema con su sitio web, seremos los primeros en descubrirlo y brindarle una solución lo antes posible.
Rapports mensuels
Recibirá información detallada sobre todas las actualizaciones y optimizaciones realizadas.
Edition de Contenus
Si necesita que cambiemos algo en su sitio web, pregúntenos y nuestro equipo empezara las actualizaciones.
¿Por qué tener un plan de mantenimiento?
Como la web es un campo en constante evolución, es necesario mantener los sistemas de gestión de contenidos (CMS), así como todos los demás elementos que componen su sitio web. Aunque WEB24 utiliza las mejores prácticas actualizadas en términos de desarrollo y alojamiento, las actualizaciones periódicas le brindarán muchos beneficios. Le permitirán beneficiarse de:
- nuevas características;
- correcciones de errores en WordPress y extensiones instaladas (complementos);
- mantener un rendimiento y una seguridad óptimos;
- y así maximizar la estabilidad y sustentabilidad de su sitio.
La tecnología WordPress utilizada para tu sitio web ofrece una gama de herramientas y posibilidades de desarrollo casi infinitas, lo que lo convierte en un potente CMS muy popular tanto entre los desarrolladores como entre la industria web.
Víctima de su popularidad, WordPress (que actualmente representa ~30% de todos los sitios en la web), sin embargo, tiene la desventaja de ser un objetivo atractivo para ciertas personas malintencionadas.
Afortunadamente, el plan de mantenimiento de WordPress de WEB24 te brinda tranquilidad al garantizar que tendrás un sitio web actualizado y de alto rendimiento con seguridad líder en la industria.
¿Qué incluye el servicio de soporte?
Esto es lo que le ofrece el Plan de mantenimiento de WordPress WEB24:
- Actualizaciones de WordPress (correcciones mayores, menores y de seguridad);
- Actualizaciones de extensiones de WordPress (complementos);
- Monitoreo continuo de la seguridad de su sitio web (realizando acciones facturables por horas);
- Envío de un informe mensual a su equipo que resuma las actualizaciones y estadísticas del mes;
- Recuperación (vuelta al estado funcional anterior del sitio) en caso de incompatibilidad entre determinados módulos tras la actualización de un elemento.
¿Qué no está incluido?
- Desarrollo de nuevos módulos que añaden nuevas funcionalidades a la web.
- Rediseño de la estructura de la web o de su apariencia gráfica, parcial o totalmente.
- Incidencias provocadas por cambios realizados por el cliente en los programas originales.
- Configuración de equipos del cliente.
Condiciones del Servicio
LAS HORAS DE ASISTENCIA serán la suma de los tiempos utilizados para:
- Solución de problemas + Respuesta a consultas + Cambios de contenido + Soporte del sistema.
- La intervención o consulta mínima facturable será de 1/2 hora.
- El horario de atención será de lunes a viernes, excepto festivos.
- Las intervenciones realizadas fuera del horario habitual se computarán por el doble de su duración.
- Para soporte personalizado (otros horarios, mayor volumen de horas, etc.), consulte a hello@web24latam.com
- Los precios mostrados no incluyen impuestos.
- Todos los planes por horas caducan al año de ser contratados o por uso de esas horas.
- Renovación anual automática.
- En caso de no desear renovar deberá solicitar la baja del servicio a hello@web24latam.com